PROGRAMAS
Programa Escápate
2 DÍAS 1 NOCHE
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INCLUIDO EN TARIFA (por persona, por noche de alojamiento):
– 01 desayuno buffet.
– 01 cena menú 3 tiempos (Noches de viernes y sábado, las cenas son Buffet).
– 01 bebida en lata, 01 vaso de jugo, 01 botella de agua o 01 cerveza tradicional (Corona, Budweiser, Heineken o Cusqueña) en la cena.
NO ESTA INCLUIDO EN LA TARIFA
– Consumos en bar y/o bebestibles no especificados.
– Almuerzo.
– Masajes y terapias SPA.
– Gorras de natación para el uso de las piscinas (uso obligatorio).
– Propinas de Restaurantes (sugerida $5.000 por noche, por adulto alojado).
– Propinas de Bares (sugerida del 10% de los consumos realizados).
– Propinas de SPA y Mucamas.
CONDICIONES DE USO DE PISCINAS
– Por disposición sanitaria, es obligatorio el uso de gorras de natación al ingresar a piscinas y jacuzzis.
– El uso de piscinas por menores de edad debe ser siempre en compañía de un adulto.
– Uso de jacuzzis solo para adultos.
– Tiempo máximo de uso recomendado de jacuzzis 10 minutos.
– No se recomienda el uso de jacuzzis a personas hipertensas, problemas cardíacos, diabetes u otras afecciones dado que podría sufrir descompensaciones. Consulte a su médico antes de ingresar a aguas que superen los 37º C.
Actividades infantiles, de entretención general y shows en bar sujetas a cambios y/o cancelación sin previo aviso.
Habitación estándar, máximo 02 personas.
Tarifas de programas con 02 o más noches no acumulables con otras promociones vigentes.
Horario de check in: 15:00 hrs.
Horario de Check Out: 12:00 hrs.
Tarifa válida desde el 03 de marzo hasta el 28 de diciembre 2024, sujeta a modificaciones sin previo aviso.
No válidas en las siguientes fechas:
– 28 al 31 marzo (Semana Santa).
– 17 al 21 de mayo.
– 19 al 23 de junio .
– 23 de junio al 21 de julio (Vacaciones de Invierno).
– 15 al 18 de agosto.
– 13 AL 22 de septiembre (Fiestas Patrias).
– 31 de octubre al 3 de noviembre (Halloween).
Políticas generales de reservas y proceso de pago.
– Toda solicitud de reserva recibida por cualquier medio de comunicación será respaldada mediante correo electrónico con el detalle de la solicitud de reserva.
– Para confirmar la reserva, se deberá pagar el valor equivalente al 30% del total de la estadía, con un máximo de 3 días (72 horas) luego de recibir el correo electrónico con el detalle de la solicitud de reserva. La reserva queda confirmada una vez que se recibe el pago del 30% de garantía.
– La reserva se anula si luego de 76 horas del envío del correo con el detalle de la solicitud de reserva no se tiene confirmación del pago de garantía correspondiente al 30% de la estadía.
Políticas de cancelación, cambios y “no show” de reservas.*
– Cancelación gratuita con 7 días o más de anticipación a la llegada (las devoluciones de dinero se realizan vía transferencia bancaria en un plazo de 3 a 5 días hábiles desde la cancelación).
– Si se cancela con menos 7 días de antelación a la llegada, se cobrará el 30% del valor de la estadía reservada.
– En caso de no show, se cobrará la totalidad del servicio contratado.
– Se aceptan 01 cambios de fecha de estadía sin costo, en el plazo de 06 meses desde la fecha en que se realiza la reserva. La tarifa puede sufrir un reajuste si el valor de nueva fecha de la reserva es mayor al precio original contratado.
– Todo cambio debe solicitarse con al menos 7 días de anticipación a la llegada, de lo contrario será considerado como «No Show».
– Solo se aceptan cambios de reservas confirmadas (con pago de garantía realizado).
POLITICAS DE COBRO DE PROPINAS
Se realizará un cargo adicional por adulto de $3.000 por noche, para dar cumplimiento con lo establecido en el ARTICULO 64 DEL CODIGO DEL TRABAJO, se indica que «En los establecimientos que atiendan público a través de garzones, como restaurantes, pubs, bares, cafeterías, discotecas, fondas y similares, el empleador deberá sugerir, en cada cuenta de consumo, el monto correspondiente a una propina de a lo menos el 10% del mismo, la que deberá pagarse por el cliente, salvo que éste manifieste su voluntad en contrario».
