• Las cancelaciones de las reservas deben ser hechas en los teléfonos: (34)481371 o (2)2363636  en los correos electrónicos: reservashotel@termaselcorazon.cl, info@termaselcorazon.cl o reservas@termaselcorazon.cl


• La devolución de la garantía será completa si el cliente anula la reserva con 3 días o más a la fecha del check in, se devolverá el 50% de la garantía si la anulación de la reserva la realizara un o dos días antes del check in y no se devolverá si el cliente la anula el mismo día. Para la devolución de la garantía la empresa hará un depósito a la cuenta corriente que indique el cliente a los 10 días siguientes a la anulación de la reserva.


• Termas El Corazón no admite la tenencia e ingreso de mascotas a sus instalaciones.


• Excepto  perros guías.


• El gorro de baño es obligatorio para el ingreso de las piscinas. Si usted no posee, puede adquirirlo en la Recepción de nuestro Centro Termal

La Administración